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发布时间:2025-09-13
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《关键客户管理:大客户营销圣经》 作者: 诺埃尔·凯普 ,郑毓煌 ,张坚 在当下激烈的市场竞争中,企业间的较量早已不只是产品与价格的比拼,对关键客户的争夺与维护,成为决定企业生存与发展的重要砝码。书中这样写道:“关键客户不是简单的‘大客户’,而是与企业战略目标深度绑定、能共同成长的合作伙伴。管理关键客户,不是单方面的‘讨好’与‘让利’,而是通过深度洞察其需求,解决其面临的威胁与机遇,在相互成就中建立长期稳定的信任关系。真正成功的关键客户管理,能让企业与客户从‘买卖关系’升华为‘共生关系’,这种关系不仅能抵御市场波动的风险,更能成为企业持续增长的核心动力。” #关键客户管理 #管理思维 #管理艺术 #沟通智慧 #管理方法 @DOU+小助手 @创作灵感小助手 @抖加🔥上热门🔥dou+🔥热点宝
2025-09-11
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